24 Saat İçerisinde Yapılan İptallerde %100 Para İadesi

Rezervasyon başlangıcından minimum 15 gün önce olmak şartıyla, rezervasyonunuzdan itibaren 24 saat içinde yapacağınız iptallerde, ödediğiniz tutarın tamamı koşulsuz olarak iade edilmektedir.

Tatil Villası olarak misafirlerimizin memnuniyetini ön planda tutuyor, planlarınızda oluşabilecek değişikliklere anlayışla yaklaşıyoruz. Bu esneklik sayesinde rezervasyon süreçlerinizi güvenle ve rahatlıkla yönetebilirsiniz.

Tarih Değişikliği Hakkı

Rezervasyon tarihinden minimum 15 gün önce yapılmak istenen tarih değişikliği taleplerinde, ilgili villanın müsait olması ve villa sahibinin onay vermesi şartıyla değişiklik yapılabilir. Bu durum villa sahibinin takdirine bağlı olarak değerlendirilecektir.

Villa Sahibinden Kaynaklanan Sorunlarda %100 Para İadesi

Rezervasyon yaptığınız villaya giriş saatinden itibaren 6 saat içinde villa sahibine ulaşamamanız ya da villanın görsellerden farklı bir durumda olması (mobilya ve dekorasyondaki küçük değişiklikler hariç) durumunda, ödediğiniz tutarın tamamı size iade edilir.

Bu gibi durumlarda Tatil Villası, tatilinizi aynı bölgede sürdürebilmeniz için uygun villaları herhangi bir kazanç olmaksızın indirimli olarak sunarak, Satış Danışmanı ekibimiz aracılığıyla size destek sağlar.

Bunun dışında, tatil süresince karşılaşabileceğiniz diğer geçerli sorunlarda, Tatil Villası en hızlı şekilde çözüm üretmek için yanınızdadır. Tatilinizi olumsuz yönde etkileyecek sorunun çözülememesi halinde, müsaitlik durumuna bağlı olarak başka bir villaya geçişiniz sağlanır ve mağduriyetinizin giderilmesi için gereken destek verilir.